Privacy policy

Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita questo sito, ci chiede una data, prenota o acquista un voucher, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

Special Force S.S.D. a R.L., con sede in Via Melegnano 26, 20019 Settimo Milanese (MI), C.F. e P.IVA 11358200969. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati: [email protected] o 375 595 6805.

Quali dati trattiamo e perché

• Richieste dai moduli del sito (nome, telefono, email, attività, giorno preferito, numero di persone e messaggio): li usiamo solo per risponderti e organizzare la tua partita, il preventivo o la festa. Base giuridica: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR). L’invio tecnico dei moduli è gestito da Web3Forms, che recapita il messaggio alla nostra casella email. Quando inizi a compilare un modulo, e solo allora, si carica la verifica anti-spam hCaptcha (Intuition Machines Inc.), che serve a bloccare gli invii automatici e tratta alcuni dati tecnici del browser.
• Telefono ed email: se ci contatti direttamente, usiamo i tuoi dati per risponderti e gestire la prenotazione (art. 6.1.b GDPR).
• Prenotazioni e voucher online: la prenotazione e l’acquisto online sono un servizio esterno di TicketingHub Ltd, che tratta i dati dell’acquisto (anagrafica e pagamento) secondo la propria informativa, disponibile sul suo sito. Il servizio si attiva solo quando lo scegli tu (vedi la cookie policy).
• Moduli di partecipazione: il modulo online per i maggiorenni e quello cartaceo per i minorenni hanno una propria informativa, che trovi nel modulo stesso. Il modulo online è gestito con monday.com.
• Newsletter: se hai prenotato o ci hai scritto dal modulo del sito, il tuo nome e la tua email sono salvati anche su Brevo, la piattaforma che usiamo per inviarti la nostra newsletter via email. Puoi disiscriverti in ogni momento con il link che trovi in fondo a ogni newsletter.
• Dati di navigazione (indirizzo IP, dati tecnici del browser, log): li tratta il fornitore di hosting per far funzionare il sito e proteggerlo. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
• Statistiche di visita: solo se lo accetti nel banner dei cookie, usiamo Google Analytics 4 per sapere, in forma aggregata, quante persone visitano il sito e quali pagine leggono. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento.
• Mappa: nella pagina Contatti la mappa di Google si carica solo quando premi «Mostra la mappa». Da quel momento Google riceve il tuo indirizzo IP e può usare i propri cookie.

Videosorveglianza in arena

Nell’arena è presente un impianto di videosorveglianza, per la sicurezza del personale e dei partecipanti, la tutela del patrimonio e la corretta gestione del gioco. Le telecamere registrano solo quando rilevano un movimento, e le immagini si possono guardare anche in diretta. Le registrazioni sono conservate sui server di Amazon Web Services e vengono cancellate automaticamente dopo 24 ore. Le immagini non vengono comunicate a terzi, salvo i casi previsti dalla legge.

Chi può conoscere i tuoi dati

I dati possono essere trattati, come fornitori tecnici, da: Cloudflare Inc. (hosting del sito e dei video), Web3Forms (recapito dei messaggi dei moduli), Intuition Machines Inc. (hCaptcha, la verifica anti-spam dei moduli), TicketingHub Ltd (prenotazioni e voucher online), monday.com Ltd (modulo di partecipazione online), Brevo (invio della newsletter), Amazon Web Services (conservazione delle registrazioni della videosorveglianza) e, solo con il tuo consenso o la tua scelta, Google LLC (statistiche e mappa). Alcuni di questi fornitori hanno sede fuori dall’Unione Europea: i trasferimenti avvengono sulla base di decisioni di adeguatezza o di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea. I tuoi dati non vengono venduti né diffusi.

Per quanto li conserviamo

• I messaggi dei moduli e le email: per il tempo necessario a gestire la richiesta e la prenotazione.
• I dati di navigazione: per i tempi brevi previsti dal fornitore di hosting.
• I dati degli acquisti online: secondo l’informativa di TicketingHub.
• I dati della newsletter: finché non ti disiscrivi.
• Le registrazioni della videosorveglianza: 24 ore, poi vengono cancellate automaticamente.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, oppure opporti al trattamento (artt. 15–22 GDPR), scrivendo a [email protected]. Il consenso ai cookie si può revocare in qualsiasi momento da «Preferenze cookie», in fondo a ogni pagina. Se ritieni che un trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Modifiche

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